Warranty for Gentlemen’s Collection

Halo, Gentleman!

Punya masalah dengan paket atau produk yang diterima? Sebelum memberi review, kami selalu siap dan senang untuk membantu dan mendengarkan segala keluhanmu.

Untuk meningkatkan pengalaman berbelanja di Vherkudara, kami memiliki garansi yang bisa diklaim untuk setiap pembelian artikel Vherkudara.

Lifetime Acetate Polish

Garansi Life Time Acetate Polish adalah garansi poles khusus untuk produk Vherkudara yang menggunakan material acetate
Jasa poles tidak dikenakan biaya (Gratis)
Poles frame hanya bisa dilakukan pada bagian tertentu yang dapat dijangkau
Mohon menghubungi CRM Vherkudara untuk berkonsultasi terlebih dahulu terkait dengan kerusakan frame
Kami tidak menjamin hasil poles sempuran seperti baru, hanya menyamarkan goresan atau defect tipis pada frame
Biaya ongkir ditanggung oleh customer
Waktu pengerjaan 2-5 hari kerja setelah kacamata kami terima

Post it, Wear it, Return it

Cara tukar kacamata vherkudara

Garansi Post it Return it adalah fasilitas garansi tukar frame
Berlaku selama 7 hari terhitung dari orderan diterima oleh customer
Berlaku untuk frame (tidak termasuk lensa)
Penukaran frame bisa dialihkan ke frame yang diameter lensanya lebih kecil (oper lens) dan jika lensa tidak cocok harus melakukan pembelian lensa / penukaran frame only
Dikenakan biaya jika terdapat selisih harga frame
Subsidi ongkir 10.000 (selebihnya ditanggung oleh customer)
Waktu pengerjaan 2-5 hari kerja setelah kacamata sampai di pihak Vherkudara

GARANSI UKURAN LENSA TIDAK SESUAI H+7 SETELAH BARANG SAMPAI

Hubungi nomor Customer Service kami di 0877-7866-2898
Wajib menyertakan bukti pengecekan ukuran lensa (lensa) dari optik
Kirim kacamata yang akan ditukar ke alamat ini:
Vherkudara Eyewear
Jl. STM Pembangunan no. 23F, Santren,
Caturtunggal, Depok, Sleman, Yogyakarta, 55821
Waktu proses service / pergantian sekitar 2-3 hari setelah barang kami terima

Garansi Ukuran Lensa Meliputi :

Perbedaan Axis Cylinder dengan Resep yang diberikan
Perbedaan Ukuran dengan Resep yang diberikan

Pelayanan Garansi ketidakcocokan ukuran / buram dll hanya akan dilayanin H+7 setelah barang datang, untuk pembiasaan lensa baru.
Tidak termasuk jika ukuran lensa telah sesuai dengan resep yang diberikan.

Kami mendengarkan dan menerima setiap keluhanmu, jadi jangan ragu untuk berkonsultasi terlebih dulu dengan menghubungi Customer Service via WhatsApp 0877-7866-2898

Lifetime Acetate Polish

Post it, Wear it, Return it

Cara tukar kacamata vherkudara

GARANSI UKURAN LENSA TIDAK SESUAI H+7 SETELAH BARANG SAMPAI

Vherkudara Eyewear

Info +

Get More Update!

Payment Method

Shipping

Form pengembalian