Syarat Dan Ketentuan Limited Return

Halo Gentlemen

Jika ada masalah dengan produk atau kenyamanan Anda, Sebelum kamu Memberi bintang/Review 1, 2, atau 3 Customer Care kami sangat senang & siap membantu keluhanmu. Silakan baca beberapa informasi di bawah sebelum menghubungi kami:

A. Limited Return Policy Cara Tukar Kacamata Vherkudara

Hubungi nomor Customer Service kami di 0877-7866-2898
Untuk frame dengan lensa : penukaran hanya berlaku untuk frame yang lebih kecil supaya lensa bisa dipindahkan.
untuk yang frame only: bisa untuk setiap frame
Kirim kacamata yang akan ditukar ke alamat ini:
Vherkudara Eyewear
Jl. STM Pembangunan no. 23F, Santren,
Caturtunggal, Depok, Sleman, Yogyakarta, 55821
Waktu proses service / pergantian sekitar 2 – 3 hari setelah barang kami terima.
Kami memberikan subsidi ongkir pengiriman kembali sebesar Rp 10.000. Ongkir pengiriman barang ke pihak Vherkudara ditanggung oleh customer.

FYI: Jika harga frame yang ingin ditukar lebih tinggi, maka akan ada pembayaran selisih harga. Namun, jika harganya lebih rendah, tidak ada pengembalian selisih harga yang dapat dilakukan.

B. GARANSI LENSA ATAU FRAME CACAT H+7 SETELAH BARANG SAMPAI KE KAMU

Hubungi nomor Customer Service kami di 0877-7866-2898
WAJIB menyertakan video unboxing produk. Video harus menunjukkan lecetnya atau bagian yang kamu keluhkan dan tidak boleh terputus dari awal hingga akhir.
Kirim kacamata yang akan ditukar ke alamat ini:
Vherkudara Eyewear
Jl. STM Pembangunan no. 23F, Santren,
Caturtunggal, Depok, Sleman, Yogyakarta, 55821
Waktu proses service / pergantian sekitar 2 – 3 hari setelah barang kami terima.

C. GARANSI UKURAN LENSA TIDAK SESUAI H+7 SETELAH BARANG SAMPAI

Hubungi nomor Customer Service kami di 0877-7866-2898
Wajib menyertakan bukti pengecekan ukuran lensa (lensa) dari optik
Kirim kacamata yang akan ditukar ke alamat ini:
Vherkudara Eyewear
Jl. STM Pembangunan no. 23F, Santren,
Caturtunggal, Depok, Sleman, Yogyakarta, 55821
Waktu proses service / pergantian sekitar 2-3 hari setelah barang kami terima

Garansi Ukuran Lensa Meliputi :

Perbedaan Axis Cylinder dengan Resep yang diberikan
Perbedaan Ukuran dengan Resep yang diberikan

Pelayanan Garansi ketidakcocokan ukuran / buram dll hanya akan dilayanin H+7 setelah barang datang, untuk pembiasaan lensa baru.
Tidak termasuk jika ukuran lensa telah sesuai dengan resep yang diberikan.

Terima kasih atas perhatiannya, jika ada hal lain yang ingin ditanyakan bisa menghubungi kami
via CHAT WhatsApp 0877-7866-2898

A. Limited Return Policy Cara Tukar Kacamata Vherkudara

B. GARANSI LENSA ATAU FRAME CACAT H+7 SETELAH BARANG SAMPAI KE KAMU

C. GARANSI UKURAN LENSA TIDAK SESUAI H+7 SETELAH BARANG SAMPAI

Vherkudara Eyewear

Info +

Get more updates!

payment method

Shipping

Form pengembalian